Solicitação de Exclusão de Conta e Dados

Esta página refere-se ao aplicativo Slon Seguros, desenvolvido por Slon Seguros.

Como solicitar a exclusão da conta

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais, siga os passos abaixo:

• Envie um e-mail para contato@slonseguros.com.br;
• No assunto, escreva: "Solicitação de Exclusão de Conta";
• Informe no corpo do e-mail o CPF cadastrado e o e-mail utilizado no app;
• Aguarde a confirmação da solicitação.

Quais dados serão excluídos

Após a confirmação da identidade do titular, serão excluídos:

• Cadastro do usuário;
• Documentos enviados pelo aplicativo;
• Arquivos armazenados na conta;
• Vinculação entre usuário e apólices no aplicativo.

Dados que podem ser mantidos

Algumas informações poderão ser mantidas pelo período exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, conforme a legislação vigente (incluindo normas da SUSEP e da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

Prazo para exclusão

A exclusão será realizada em até 7 dias úteis após a validação da solicitação.